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Addetto alla reception


icon globeIndirizzo: Viale Liegi, 62, 00198 Roma RM, Roma
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icon mobile Telefono: 06847730
icon user Contatto: Hilton Hotel
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Addetto alla reception

Cerchiamo di impiegare il servizio di una receptionist donna o uomo esperta che sarà responsabile
dell'accoglienza dei clienti e dei visitatori del nostro hotel. Chi avrà il compito di fornire
ai clienti / ospiti indicazioni per le varie parti dell'Hotel, contattare i dipendenti in merito
ai visitatori, rispondere ai telefoni e prendere messaggi, smistare e distribuire la posta.


Doveri

Salutare, comunicare e accogliere gli ospiti
Rispondi a tutte le domande dei
clienti e risolvi i loro reclami
Controlla, ordina e inoltra le email
Rispondi a tutte le
chiamate in arrivo, reindirizzale quando necessario
Fornire un eccellente servizio clienti.

Ricevi lettere, pacchi e spediscili alla destinazione appropriata

Qualificazione


Capacità di comunicazione scritta e verbale.
Sensibilità e comprensione.
Essere accurati
e prestare attenzione ai dettagli.
Pazienza e capacità di mantenere la calma in situazioni di
stress.
La capacità di lavorare bene con gli altri.
Competenze amministrative.

Le
persone qualificate devono gentilmente inoltrare il proprio CV / curriculum via e-mail.






FotosAddetto alla reception

Addetto alla reception
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