Addetto alla reception

Descrizione

Stiamo cercando un addetto alla reception, che sarà responsabile dell'accoglienza e della registrazione degli ospiti, fornendo un ospite eccezionale
servizio durante il soggiorno e saldare il conto dell'ospite al termine del soggiorno. Altri compiti lo faranno
includono la registrazione degli ospiti, l'effettuazione e la modifica di prenotazioni, l'attività di operatore alberghiero e l'esibizione
compiti di portineria.

Responsabilità

Saluta gli ospiti con un sorriso e rispondi alle loro domande come richiesto.
Responsabile del check-in e dell'uscita degli ospiti dall'Hotel.
Emette le chiavi delle camere, informazioni sul resort e sul ristorante e sulle nostre strutture
Lavora in collaborazione con il personale del campanello per assistere gli ospiti nelle loro stanze.
Risponde a varie domande degli ospiti.
Organizza il trasporto per gli ospiti.

Capacità e qualifiche

Diploma di maturità scientifica, G.E.D. o equivalente
Completamento di un programma di apprendistato di due anni o di un programma universitario in operazioni di reception o
la gestione alberghiera preferita, o un'esperienza equivalente è una risorsa
Esperienza in tutti gli aspetti del servizio clienti e gestione delle persone
Dimostrata capacità di guidare e dirigere una squadra

Le persone interessate e qualificate devono inviare il proprio CV / Curriculum vitae via e-mail.